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rssSERVIZI TECNICI
I servizi di carattere tecnologico, o servizi "tecnici" , hanno come obiettivo fondamentale il mettere a disposizione dei propri clienti una suite di ambiti organizzativi, infrastrutturali ed operativi che li supportino nell’individuazione, progettazione ed erogazione dei servizi indispensabili per un corretto ed efficace funzionamento dell’infrastruttura tecnologica a supporto della Pubblica Amministrazione Locale.
Gli ambiti di intervento dell’Area si suddividono conseguentemente in due macrosettori operativi:
- Erogazione e gestione di servizi infrastrutturali (servizi di hosting, servizi di housing, servizi di connettività territoriale, servizi di posta elettronica, servizi di change-over integrato, etc.)
- Gestione, manutenzione ed assistenza ai sistemi (service desk tecnologico, manutenzione hardware, assistenza software, desktop management, system & network management, etc.)
Il tutto nell’ambito di un’infrastruttura organizzativa creata appositamente per conciliare l’ottimizzazione delle risorse impiegate con il raggiungimento di un efficace risultato finale




